現地価格!契約期間なし!日本で受け取れるSIMカードサービスはSIM America

ご利用ガイド

【SIM Americaとは】

「SIM America」とはアメリカ国内向けシムカードサービスとなります。本サービスは日本・アメリカからご契約可能、シムカードもご自宅へ配送、電話番号も併せて発行しますのでアメリカ到着後直ぐにご利用頂くことができます。
日本語サポートもあり日本基準のサービスを提供いたします。

【ご利用頂けるサービス】

● アメリカ国内通話:かけ放題
● アメリカ国内・国際テキストメール:無制限
● インターネットデータ通信:プランによってデータ量が異なります
● テザリング

【ご請求について】

月額利用料金は、前払い制となり毎月10日締め翌22〜25日前後に自動引落されます。請求元は「Keitai-Ichiba」となります。
請求書の確認はマイアカウントより確認いただくことができます。
「初回のお引き落とし」
初月の月額利用料金、及び翌月の月額利用料金、商品代金(SIMカード、携帯端末)、開通手数料、送料となります。初月渡航日までのご利用されない日割分に関しましては2回目の請求の際に返金相殺とさせていただきます。

「解約月のお引き落とし」
日割り計算となります。解約日から翌10日までの日割りは翌々月10日前後にクレジットカードへ返金致します。
引落が出来なかった場合、翌サイクルから回線が止まります。ただし911(緊急通報)の発信は除きます。クレジットカードの変更手続きはマイアカウントよりおこなってください。

4月5日 ご注文、4月16日回線開通の場合
「初回のお引き落とし」
4月11日-5月10日まで1か月分+5月11日-6月10日までの合計2か月分が請求対象となります。
*ご利用のない4月11日-4月15日までの日割分に関しましては2回目の請求の際に返金相殺とさせていただきます。
activation

8月16日 回線解約の場合
termination

【サービスエリア】

アメリカ・カナダ・メキシコでご利用いただけます。
*カナダ・メキシコではデータ通信が低速となる場合がございます。
*アメリカから日本へかける事はできませんが、カナダ、メキシコに滞在されている場合、国際通話がかける事ができます。その際国際通話料金がかかりますのでご注意ください。
*日本ではご利用いただけません。
→マップの写真を掲載

【ご利用頂ける端末】

●アップルストアでご購入されたiPhone
●日本・アメリカでご購入された携帯電話で、かつSIMロック解除がされたもの
*日本でご購入された携帯電話の場合、SIMロックの解除は契約から101日以降となります。
*Androidをご利用される場合、周波数帯(バンド)の確認が必要となります。下記表に記載の周波数帯(バンド)をご確認ください。
*お持ち込み端末の動作保証はしておりません。

周波数 バンド ネットワーク
1900 MHz 2 4G
4G (HSPA+)
3G (UMTS/HSPA)
2G (GSM/GPRS/EDGE)
1700/2100 MHz
(AWS)
4 4G LTE
4G (HSPA+)
3G (UMTS/HSPA)
66 4G LTE
850 MHz 5 4G LTE
700 MHz 12 4G LTE
600 MHz 71 4G LTE

【契約からご利用まで】

①マイアカウントの登録
www.buysimamerica.com/MyAccount/Login

②商品購入手続き

③回線開通と電話番号発行

④ご利用開始

【①マイアカウントの登録について】

弊社サービスをご契約・ご利用いただくにはマイアカウントのご登録が必要となります。
www.buysimamerica.com/MyAccount/Login
マイアカウントのご登録に必要な情報
・お名前
・メールアドレス:日本・アメリカで閲覧可能なアドレスをご用意ください。
※携帯電話専用のメールアドレスは不可。Gmail、yahooメール、icloud等をご入力ください。
※ご登録後メールアドレスの変更はできません。
・パスワード
*ご登録後マイアカウント内でパスワードの変更を行うことができます。
マイアカウントご登録お手続き後に、ご登録いただいたメールアドレスにメールが届きます。メール内のリンクをクリックしていただくと、マイアカウントへのご登録が完了となります。

【②商品購入について】

<新規お電話番号発行について>
事前にお手元にご用意ください
・クレジットカード
・Eメールアドレス:日本・アメリカで閲覧可能なアドレスをご用意ください。
※携帯電話専用のメールアドレスは不可。Gmail、yahooメール、icloud等をご入力ください。
※ご登録後メールアドレスの変更はできません。
・連絡先情報:アメリカでの滞在住所又は学校・勤務先の住所が必要となります(州または郵便番号)。
◆ウェブトップページより
  [マイアカウントにログイン]
  →[プラン]もしくは[ショップ]ページ
  →商品を選択
  →商品を[カート]に入れる
  →[カート]ボタンを押してレジに進む
  →[配送先住所入力]、[配送方法]の選択
  →[回線開通日入力、新規お電話番号]を選択
   *回線開通日は90日後までのご選択が可能です。
   *お電話番号は、回線開通日にマイアカウント上でご確認いただけます。
    (「マイアカウント」→「回線情報」→「お電話番号」)
  →[お支払い情報入力]
  →[ご注文内容確認]
  →[ご注文完了]
   *ご注文後、ご登録いただいたお客様のクレジットカードへ請求させていただきます。
   *ご注文をいただいた時点で請求されますが、サービスの開始は回線開通日となります。
  →[ご注文完了メール]
   *お申込み完了から通常2営業日を目安に商品の配送手続きをします。

【③回線開通と電話番号発行について】

ご登録いただいた回線開通日に回線が開通、お電話番号が発行されます。
お電話番号は、開通回線日にマイアカウント上でご確認いただけます。
(「マイアカウント」→「回線情報」→「お電話番号」)
*日本国内では本サービスをご利用いただくことはできません。
*電話番号は西海岸時間の6時頃に発行されます。
→日本時間22時頃に発行されます。(3月第2週の日曜日~11月第1週の土曜日)
  日本時間23時頃に発行されます。(11月第1週の日曜日~3月第2週の土曜日)

【④現地でのご利用開始】

SIMカードをお受け取り後、回線開通日が過ぎましたらアメリカ国内にて、SIMカードを携帯電話に挿入し、本サービスのご利用を開始いただけます。
携帯電話によってはインターネットのご利用にAPN設定(インターネット設定) が必要となります。
・iPhone 設定不要
・Android 一部の端末で設定が必要です
設定方法は以下を参照ください。
*Androidの設定方法(機種によって異なる場合があります)
Settings →more networks →mobile networks →access point name→右上の+を選択し以下項目をご入力ください。
入力後右上の+から保存をクリックし、新しく追加された内容にチェックを入れたら完了となります。
・NAME T-mobile
・APN Fast.t-mobile.com
・MMSC http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
・MMS protocol WAP2.0
・MCC 310
・MNC 260
*記載のない項目は空欄で問題ありません。

【各種変更手続き・解約】

各種変更手続きはマイアカウントから行うことができます。
www.buysimamerica.com/MyAccount/Login

・パスワードの変更
・クレジットカードの変更
・プラン変更
・請求書の発行
・インターネットのデータ使用量
・回線開通日変更
・解約手続き